正确认知小程序,留住用户流量

2019-12-20


  现在市面上的可供选择的平台越来越多,如果你的产品想要在众多同类产品中脱颖而出,给顾客留下深刻的印象,但是这并不是一件容易的事情,所以我们要从自身开始着手。虽然现在竞争激烈,但是小程序由于自身使用的方便性,能够吸引一定的客户量,并且俘获他们的芳心。
 

 

正确认知小程序,留住用户流量



  程序运营的三大重点:留存、品牌和效率。

  
1. 留存

  标签化运营:通过给用户贴标签,在实践和频率上仔细斟酌,向不同的用户推送不同的活动,引导其到达不同的落地页。

  系统化统计:在统计过程中,可以根据用户的搜索习惯、浏览习惯、页面停留时长、各按键点击频率等分析出客户决策流程。

  
2. 品牌

  自身品牌建设:根据公司自身创建品牌,靠第三方运营公司去运营,小程序也在并行研发与使用的。

  共赢式品牌建设:在自己的平台的商品,哪怕再大牌都会打折,抛开盈利来说,供应商的利润也会稍打折扣,但之所以那些供应商依然愿意继续合作,主要是因为海量流量背后的超大曝光。

  
3. 频率

  引导新用户快速上手:从知道“小程序桌面”到“我的小程序”,可越早的占领用户心智。
 

  

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最后橙子总结出三个电商小程序需要注意的点:

  
1、注重用户体验

  首先要尽量做到“自然”,如果可以,每个界面尽可能有且只有一个突出的按钮,给用户一个不用思考就默认去点的操作点。其次,要让用户能快速、高效、满意地完成某项项任务要实现这一点需要结合小程序的功能区考虑。

  
2、明确目标用途画像

  一个电商小程序选择的商品品质、设计风格和宣传方式都需要满足核心用户的喜好,简单来说就是明确目标用户画像,精细化运营或营销,才能激发消费者的消费需求并实现购买。

  
3、在产品中内置传播因子

  细化到具体工作中,则要求团队的内容运营人员了解自己的目标用户,将心比心,提炼商品卖点、优化标题,制作出能打动人心的内容,让用户在第一眼就看到该小程序的与众不同。
 

  
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